用“爱”滋润学生心灵

——班主任工作漫谈

操素

教育之没有情感、没有爱，就如同池塘没有水一样，没有水就不能称为池塘，没有爱的教育也称不上真正的教育。

——苏·马卡连柯

用和谐心态去看待学生在成长过程中出现的问题，用包容和爱心去管理好班级。

随着教育改革的不断深化，教育观念方式、方法也发生了深刻的变化，传统的单一的“应试教育，升学教育”也在不断深化至综合素质教育和成长观的教育，同时随着《未成年保护法》的出台和实施，尊重学生的人格，保护未成年人的合法权益也正成为衡量一个学校办学水平，尤其教育水平的一个重要标志。

为此，要求我们的教师尤其我们的班主任更新教育观念，改变教育方式方法，无论出于何种动机，源于何种原因，坚决杜绝传统上的体罚和变相体罚学生的做法，对学生在成长过程中出现的问题，哪怕是严重的错误，都不能用简单粗暴的方法和语言去简单的处理，而应用和谐而心态去说服教育和引导。如何在新形势下，正确有效地管理好班级，管理好学生呢？针对我们学校学生特点，我认为：教师只有用信心和耐心融入教育实践中，用真心去帮助学生，用负责的心态去管理班级，用发展的眼光去看待学生在成长过程中出现的“问题”，用爱心去引导和帮助学生健康快乐成长，才是破解这一难题的关键所在。

作为班主任，要有效地管理好班级，首先就要实施有效的教育，要想带出一个好班级：人人尊敬老师，爱学习，争进步，有集体荣誉感，光靠班主任一味说教，或是制定一些严厉的班规条约或是对违纪学生实行严厉的处罚是远远不够的，也是不能解决问题的“良方秘药”，还要对学生动之以“情”，晓之以“理”，施之以“爱”，才是教育的真谛和破解难题的“钥匙”。

下面我想就我校近期班主任工作中出现的问题，结合我校学生特点，谈点具体看法：

一、要认真分析了解学生，善于走进学生生活。

我们知道：爱是教育的出发点，是教育的动力和源泉，更是教师的天职，对学生有爱，教育才会产生巨大的力量和显著的效果。班主任在平时的管理过程中要深入细致地深入到学生中间，了解和把握每一个学生的基本情况，了解他们的“优、缺”点，包括学生的家庭情况，学习态度，个人情感价值观以及兴趣爱好、品德修为、家庭状况、成长背景和环境，其次认真建立学生基本情况档案，我们要求除了填写学生成绩跟踪表外，班主任应建立每个学生档案，每周进行总结，对每个学生一周以来的进步、表现和“问题”都要做到心中有数，根据学生在高一、二、三后学期的心理和生理变化规律适时调整管理方法，有超前意识和足够的耐心和恒心，因为学生的有些特点是随着年龄、知识的增长以及受外界的影响而变化的。因此班主任要花足够的时间和精力去观察了解和引导学生，这是一个长期的过程，而教师在这个过程中付出的行动、本身也就是一种对学生的爱，因此它绝不是一蹴而就的，教师只有接近学生，了解学生，走进学生生活，与学生建立起一种信任关系，才能走进学生心灵，实施有效的教育。所谓：知己知彼，百战不殆，所谓：亲其师信其道，无不说明：教育是一种双方行为，是春风化雨，润物无声，只有彼此信任、彼此亲近，才能建立良好和谐融洽的师生关系，学生才能心悦诚服及愉快地接受老师的教育，这也是教师快乐工作，学生快乐成长的前提。

二、处理同学之间的矛盾要客观公正，不偏不坦。

前苏联教育家曾说过：漂亮的孩子人人都爱，爱不漂亮的孩子才是教师真正的爱。

热爱学生就要面向全体学生，包括那些有心理障碍和问题生，使他们切身感受到受到了同等的教育权利，做教师要公平的对待每一个学生，让学生感受到“平等”，尤其在个别“问题生”及频繁犯错的学生与“听话生”发生矛盾和冲突时更要具体问题具体对待，就事论事，二不应简单地把问题都归咎到所谓“问题生”身上，这样不仅不利于解决问题，反而会引发师生之间、学生之间的对立和新的矛盾。

班主任在管理班级过程中常常会遇到这样或那样的问题，有师生之间的，有学生之间，也有跨班级、跨年级之间的，在处理这些矛盾时，班主任一定要冷静、认真听取各方面的反应，客观公正地评判“过与失”，让一碗水端平，掌握火候把握分寸，不能一言堂，更不能无端和凭印象好坏下结论，平等、民主得对待学生，不歧视任何一个学生，特别是在所谓的“好生与差生”的问题上一定要耐心听取双方陈述和调查知情人员，做到“公平”对待，尤其是遇到课任教师与学生发生矛盾和冲突时，更应做好细致调研体现人性化、平等化的听取双方陈述，客观公正评判，决不能简单地因为老师的面子而忽略学生的感受和伤害学生的自尊，把责任全推到学生身上，在处理班级之间，年级之间的矛盾和冲突时，在维护本班正当权益的同时，一定要顾全大局，宽容大度而不斤斤计较，得理不饶人。

三、要宽容学生行为，尊重学生人格

宽容学生，首先就要学会尊重其人格，因为每个学生尤其高中学生正是世界观、价值观形成时期，都有一种强烈的自尊和表现欲，为此，班主任老师要想管理好班级。首先，要建立民主、平等、和谐的师生关系，必须从宽容学生、尊重学生开始。要做到宽容学生，首先就要保持一种愉悦和谐的心态，对学生的“问题”认真分析，弄清楚哪些是“重复错误”，哪些是成长过程中发生的错误，然后加以区别，采用不同的处理方式，对发生的问题首先要有宽容之心，不能一味指责，因为，问题既然已经发生，只能冷静而不能冲突地用激进和偏激的方法去处理，那样的结果将是旧的问题没有解决，新的问题和矛盾又引发出来。有些人甚至用体罚的方法去处理问题学生，这不仅违反学校规章制度，同时也是违法行为，只图一时痛快，而不顾后果，其结果将是更“棘手和不痛快”，即使学生犯再大的错，我们做老师的，也不能不遵从教育规律和依法行事，甚至是违法行为，因此，在处理问题时一定要冷静，当堂解决不了的下堂再解决，今日解决不了的明天再解决，一定要耐心，让学生真正明白老师的教育意图，有些人在实施教育过程中缺乏与学生沟通交流和理解，以至于自己付出很多，很辛苦，而学生却不领情，不以为然，于是感到很委屈，甚至灰心丧气，失去信心，有些甚至偏激地认为：管不如不管，“管”得太紧，在民意调研中学生反倒觉得“不满意”，如果说撒手不管，学生是否真的如你所愿，反倒都感到“满意”呢？其结果绝不会如你想象，要相信绝大多数学生有自己的正确的“判断力”，我们应反思自己的行为，是否让学生明白自己教育管理的意图，同时扪心自问是否真的“尽了心，尽了责”呢？

在处理学生问题时一定要“戒急、戒躁、戒浮”，要“用心、用情、用言”去用心观察去分析去交流，用情去感染去理解，用言去鼓励和鞭策学生，以激发他们学习的兴趣，换取他们承认错误的勇气，改正错误的决心，所谓：“好言一句三春暖，恶语伤人半年寒”，亲和的语言是师生之间融洽关系的润滑剂，不管在什么场合、什么时间，都决不能说挫伤他们自尊心的语言，更不能讽刺、挖苦，甚至动手动脚，当着家长的面一味数落学生的不是，那样不仅解决不了问题，反而会严重挫伤他们的自尊，甚至导致自卑，为师生关系埋下“火药”其实，每个学生的身上都有“闪光点”，问题的关键是：我们做老师的要如何用心去发现它，一个好老师不仅是发现学生身上的错误和问题，更要善于发现闪光点，并加以正确引导和使用，使之发扬光大，以激发他们克服自身弱点，发扬优点的勇气和信心，促进他们在成长的过程中不断有所收获，这也正是老师对学生爱的集中体现。

四、面对学生勇于承担责任，乐于付出爱心。

“捧着一颗心来，不带半根草去”。

陶行知先生这句话歌颂了教师无私的胸怀，热衷于自己事业的教师，热爱自己的学生就像热爱自己的弟弟妹妹和孩子一样，而且这种只讲付出不讲汇报的爱，是一种广泛的没有血缘的博大的爱。

有些时候我们有些老师当遇到学生对自己不够礼貌和尊重时，常常也采取同样的方法回击，结果不仅解决不了问题，反倒引起师生间新的裂痕和矛盾，因此面对学生有过失的时候，做老师的一定要冷静，当自己有过失的就一定要勇于承担责任，学会向学生说：很抱歉，对不起，而不能一味居高临下，以教师自居，维护所谓的尊严，更有甚者，遇到与学生发生冲突和矛盾，就罚学生停课或通知家长将其带回家，所谓反思，甚至要求学校将其开除，其实，这些做法不仅剥夺了学生的学习权利，而且严重违反了教育规律，甚至违法。教育不是一种简单的行政命令，教育是一种过程，而学生的成长，更是伴随着教育这一过程进行的，它有其内在的规律，并有法律法规做保障，我们不能将其简单化，执行的过程更不能情绪化和一意孤行，随意化，否则会事与愿违并引发新的矛盾。处理问题时一定要冷静，对当事人的陈述一定要耐心倾听，弄清事情原委后再对症下药，针对不同性格脾气的学生采用不同的谈话方式和处理方式，但结果都是为了帮助他们认识错误改正缺点，矫正不良行为，而绝非简单的训斥、罚站、罚停课或勒令退学。其实，对违纪学生的处理《中学生学籍管理规定》有明确的规定，而非我们可以随意采取任何方式去处理，有的甚至认为：只要校长愿意一句话一个决定就可以了，个别老师甚至认为当与学生发生冲突时，校长应维护老师的威信和尊严，应按老师的要求处理学生，其实，对学生的处理无论是“轻度”处理还是“严重”处理，都要依据问题的“性质”，而非个人主观意愿，尤其剥夺学生权利如勒令退学、开除等。更是要按章办事，遵守国家法律法规和教育教学规律，特别是《未成年人保护法》更是未成年人享受学习权利的法律保障。要知道，一个教师要在学生面前上的尊严和威信不是简单的靠发号施令或动用行政手段来获得的，而是靠良好的沟通能力和宽容耐心以及付出“真爱”之后才赢得的。苏霍林斯基在谈到前苏联早期的教育时曾说过：只用禁止的方法来表现的纪律是苏联道德教育恶劣的方式。由此可见，仅靠强制管理和严厉处罚款是远远不够的，只有平等的交流，真诚付出爱心，才是我们班主任和老师获得有效管理的正确途径。

总之，班主任在对班级的管理中，对学生的教育过程中要始终施以真心、诚心、细心、耐心和爱心，只有这些，班主任工作才能做“活”，也才能使师生之间产生心灵的碰撞，增强彼此的信任感，建立民主和谐的新型师生关系，才能更有效地提高教育教学效果，从而使师生共同营造健康、和谐、快乐的班集体和工作学习环境。